ภูเบศ อายุ 38 ปี
ผมมีนิสัยอย่างหนึ่งคือ ถ้าจะตัดสินว่าเว็บไซต์ไหนใช้งานดีหรือไม่ จะไม่รีบสรุปจากการเข้าใช้งานเพียงครั้งเดียว แต่จะลองใช้งานต่อเนื่องสักระยะ ครั้งนี้ผมตั้งใจใช้เว็บไซต์นี้ประมาณหนึ่งเดือน ทั้งเพื่อค้นหาข้อมูล อ่านบทความ และเข้าใช้งานในช่วงเวลาที่ต่างกัน เพื่อดูว่าประสบการณ์จะยังสม่ำเสมอหรือไม่
สิ่งที่ทำให้ผมยังเปิดเว็บไซต์นี้ต่อเนื่องไม่ใช่เพราะความแปลกใหม่ แต่เป็นเพราะทุกครั้งที่กลับมาใช้งาน ความรู้สึกแทบไม่เปลี่ยนไป หน้าเว็บยังตอบสนองได้ดี ค้นหาข้อมูลได้ง่าย และไม่ต้องเสียเวลาทำความเข้าใจกับเมนูหรือโครงสร้างใหม่ในแต่ละครั้ง ความสม่ำเสมอแบบนี้ทำให้การใช้งานเป็นไปอย่างราบรื่น และลดเวลาที่ต้องเสียไปกับการค้นหาสิ่งที่ต้องการ
เมื่อครบช่วงเวลาที่ตั้งใจทดลองใช้งาน ผมพบว่าตัวเองไม่ได้กลับมาเพราะความเคยชินเพียงอย่างเดียว แต่เป็นเพราะเว็บไซต์สามารถรักษามาตรฐานการใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง ทั้งในเรื่องความเร็ว ความเป็นระเบียบ และคุณภาพของเนื้อหา สำหรับผม นั่นคือเหตุผลที่ทำให้เว็บไซต์นี้ยังอยู่ในลิสต์เว็บที่เปิดใช้งานเป็นประจำ และน่าจะใช้งานต่อไปอีกในระยะยาว